Billink - Achteraf betalen

 

Als groothandel in hout-, plaat- en bouwmaterialen weten wij wat er belangrijk is voor iedere klant; dat is dan ook precies wat wij bieden!

• Eenvoudig en snel bestellen in de webshop.
• Onze klantenservice staat voor je klaar.
• Groot assortiment op voorraad.
• Zakelijk en particulier betalen op rekening.
• Kwaliteit staat op één.
• Beloofd is beloofd.
• Betrouwbaar.

 

Kies, klik, klaar!

Bij HouthandelOnline heb je de mogelijkheid jouw order achteraf te betalen, dankzij de achteraf betaaldienst via onze betaalpartner Billink. Aan deze service zijn geen extra kosten verbonden. Lekker makkelijk.

 

• Bestel je producten via de webshop zoals je gewend bent.
• Op de betaalpagina kies je voor de betaalmethode 'Achteraf betalen'. Vervolgens controleert Billink je gegevens en accordeert jouw kredietlimiet.
• Je bestelling is geplaatst en je wordt op de hoogte gehouden van het verdere proces.
• Je ontvangt via email een factuur van Billink, welke je binnen de gestelde betaaltermijn dient te voldoen.
• Jouw bestelde materialen verlaten ons magazijn.
• Onze chauffeur komt je bestelling brengen en jij kunt aan de slag met jouw bouwproject. 

 

Zakelijk achteraf betalen via Billink

Hoe werkt als je bij Houthandelonline achteraf wilt betalen?


 

• Stel je bestelling samen door het vullen van je winkelwagen en kies bij het afrekenen van de
 bestelling voor “Achteraf betalen via Billink” als betaalmethode.
• Het maximale orderbedrag is € 15.000,- inclusief btw. Echter de krediethoogte wordt bepaald door Billink en kan per bedrijf sterk verschillen
• Billink stuurt de factuur met daarin de betaalinstructie. Deze factuur dient binnen 30 dagen
 te zijn voldaan.




 

Aanwezigheids- en legitimatieplicht

 

Vanwege de verhoogde fraudegevoeligheid bij het gebruik van achteraf betalen, hanteren wij een aanwezigheids- en legitimatieplicht bij levering en afhalen. Hiermee zorgen wij ervoor dat bestellingen veilig en uitsluitend aan de juiste persoon worden overgedragen. Om deze reden is afhalen in Nuenen helaas niet mogelijk. Na het plaatsen van je bestelling informeren wij je persoonlijk over de volgende procedure:

 

• Na het plaatsen van de bestelling nemen wij telefonisch contact op en lichten wij de informatie verder toe
• Adreswijzigingen kunnen na betaling van de bestelling niet meer doorgevoerd worden.
• Bij afleveren en afhalen dient de ontvanger persoonlijk aanwezig te zijn en vragen wij om een geldig legitimatiebewijs. Ter verificatie maken wij een foto van het identiteitsbewijs van de ontvanger en dient er een handtekening geplaatst te worden. 
• Bij afhalen maken wij ook een foto van het kenteken van het voertuig
• Indien de ontvanger (de persoon op de orderbevestiging) niet aanwezig is of geen geldig legitimatiebewijs kan tonen, worden extra kosten in rekening gebracht voor herlevering of annulering.

 

Met deze procedure beperken wij fraude en waarborgen wij de veiligheid van zowel jouw bestelling als onze dienstverlening.

 

 

Waar moet je aan voldoen om zakelijk achteraf te betalen

 

Correcte gegevens

Zakelijk achteraf betalen via Billink voor Nederlandse bedrijven is mogelijk als Bedrijfsnaam, Bedrijfsadres, BTW-nummer en KvK-nummer correct zijn en met elkaar corresponderen. Voor zakelijke klanten in België geldt het zelfde. Met uitzondering van het KvK-nummer omdat België geen Kamer van Koophandel kent.


 

Kredietwaardigheid

Billink doet een screening op basis van de kredietwaardigheid en/of het betaalgedrag van de onderneming. Als je niet door de screening komt, kom je helaas niet in aanmerking voor het achteraf betalen via Billink. Hier heeft Houthandelonline helaas geen invloed op. In dit geval bieden wij je een de andere betaalopties en kun je contact met ons opnemen op tel. 0226-744226


 

Particulier achteraf betalen via Billink

Hoe werkt als je bij Houthandelonline achteraf wilt betalen?

 

• Stel je bestelling samen door het vullen van je winkelwagen en kies bij het afrekenen van de
 bestelling voor “Achteraf betalen via Billink” als betaalmethode.
• Het maximale orderbedrag is € 2500,- inclusief btw. Echter de krediethoogte wordt bepaald door Billink.
 Let op: als je de eerste keer met Billink afrekent is het maximale orderbedrag € 1000,- inclusief btw.

• Na de bestelling ontvang je van Houthandelonline jouw orderbevestiging per e-mail.
• Billink stuurt de factuur met daarin de betaalinstructie. Deze factuur dient binnen 14 dagen
 te zijn voldaan.

 

Waar moet je aan voldoen om particulier achteraf te betalen

 

Correcte gegevens

Zorg dat de gegevens welke u invult volledig en correct zijn. Daarnaast dient je factuuradres en afleveradres hetzelfde zijn. Hierdoor kan Billink jouw identiteit verifiëren

 

Kredietwaardigheid

Billink doet een screening op basis van je kredietwaardigheid en je betaalgedrag. Als je niet door de screening komt, kom je helaas niet in aanmerking voor het achteraf betalen via Billink. Hier heeft Houthandelonline helaas geen invloed op. In dit geval bieden wij je een de andere betaalopties en kun je contact met ons opnemen op tel. 0226-744226.

 

 

Meest gestelde vragen

 

Wat is het maximale orderbedrag om op rekening te betalen?

Voor zakelijk achteraf betalen kun je tot maximaal €15.000,- incl. BTW, voor de Billink achteraf betaalmethode kiezen. Billink voert in enkele seconden een gegevenscontrole en krediettest uit en bepaalt je maximale (zakelijke) kredietlimiet. Voor consumenten geldt een maximum van €2.500,-- incl. BTW. Bij je eerste aankoop via Billink is de limiet echter €1000,- Daarna wordt dit verhoogd. 

 

Wat is de betalingstermijn van Billink?

Zakelijk op rekening betalen via Billink geeft je de mogelijkheid de factuur binnen 30 dagen, na de factuurdatum te voldoen. Consumenten dienen de factuur binnen 14 dagen, na de factuurdatum, te voldoen.

 

Op welke manier kan de factuur aan Billink voldaan worden?

De factuur kan via overboeking voldaan worden, met behulp van de details die door Billink via email verstuurd worden.

 

Mag mijn afleveradres anders zijn dan het factuuradres?

Je factuur- en bezorgadres mogen afwijkend zijn van elkaar. Houd er wel rekening mee dat er een extra telefonische controle kan plaatsvinden na het plaatsen van een order met een afwijkende afleveradres, voor een extra verificatie.

 

Kan ik mijn gegevens wijzigen nadat ik mijn order geplaatst heb?

Dit is helaas niet mogelijk, de kredietcheck is gebaseerd op het opgegeven adres.

 

Wat als mijn betaling niet lukt?

Het kan zijn dat je kredietlimiet is bereikt of dat de gegevenscontrole via Billink niet akkoord is bevonden. Kies voor één van onze andere betaalmethodes of neem contact op met betaalpartner Billink om te achterhalen waarom je niet door de controle heen komt.

 

Waarom moet ik mij legitimeren?

Wij vragen om een legitimatie om fraude te voorkomen bij bestellingen die via achteraf betalen worden geplaatst. Dit geeft ons de zekerheid, maar ook die van de klant, dat de bestelling aan de juiste persoon en op de juiste locatie wordt overgedragen. 

 

Waarom moet ik persoonlijk aanwezig zijn bij levering?

De bestelling mag uitsluitend worden overhandigd aan de persoon die op orderbevestiging vermeld staat.

 

Welke legitimatiebewijzen accepteren jullie?

Wij accepteren alleen geldige legitimatiebewijzen (niet verlopen) zoals: paspoort, identiteitskaart of rijbewijs.

 

Waarom maken jullie een foto van mijn legitimatiebewijs?

Dit wordt uitsluitend gebruikt voor verificatie dat wij het materiaal overdragen aan de correcte persoon. 

 

Waarom wordt er een foto van mij gemaakt?

De foto dient als extra controle om vast te stellen dat de ontvanger overeenkomt met het legitimatiebewijs.

 

Waarom maken jullie een foto van het kenteken?

Dit doen wij als aanvullende beveiligingsmaatregel bij het afhalen of afleveren op een auto of bus, van een bestelling.

 

Kan iemand anders mijn bestelling aannemen?

Nee, alleen de persoon op de factuur mag de bestelling in ontvangst nemen of afhalen.

 

Waarom is afhalen in Nuenen niet mogelijk?

Vanwege onze veiligheids- en fraudepreventieprocedure is afhalen in Nuenen helaas uitgesloten.

 

Kan ik wel afhalen in Wieringerwerf?

Ja, het is mogelijk om in Wieringerwerf af te halen, onder voorwaarde dat de persoon op de orderbevestiging aanwezig is en zich kan legitimeren.

 

Wat gebeurt er als ik niet aanwezig ben bij levering?

Wanneer de ontvanger niet aanwezig is of zich niet kan legitimeren, kunnen kosten voor herlevering of annulering in rekening worden gebracht.

 

Hoe gaan jullie om met mijn persoonsgegevens?

Wij behandelen persoonsgegevens vertrouwelijk en conform de AVG-wetgeving. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor verificatie en de correcte afhandeling van de geplaatste bestelling. Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met betrokken partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of bij een betalingsachterstand.

 

Geldt deze procedure voor iedere bestelling?

Nee, deze procedure geldt specifiek voor bestellingen waarbij gebruik wordt gemaakt van achteraf betalen via Billink.

 

 

Wij helpen je graag op weg!

Heb je vragen over het gebruik van Billink of over je factuur? Neem dan gerust contact op met Billink via +31 (0)10-4141473. 
Heb je informatie nodig over ons assortiment? Of heb je vragen over jouw order? Dan kun je altijd contact opnemen met het team van HouthandelOnline. Wij helpen je graag verder!